精购买资料的用户使用手册

1.举报方式可以点击用户头像后点...或者在用户帖子下面的...点开。

2.上传灌水证据截图说明提交（违规链接自动生成）

3.举报会在1个工作日进行处理，你可以关注我们公众号处理了会自动通知或者在站内信查看

4.举报成立的话,我们会对方进行处罚并且给你退款

1.首先你点击你要咨询的资料的创作者头像用户主页后，点击私信

2.首先你点击你要咨询的资料的创作者头像用户主页后，点击私信，发送消息给对方后！私信没法通过公众号推送，你需要绑定邮箱可以收到实时消息通知!

3.私信只能对资料的内容进行咨询！如果涉及站外成交、加微信等，双方一律永久封号处理！并在小黑屋永久展示，你们的私信消息，我们工作室的小伙伴会第一时间同步收到消息，确保有没有进行违规的操作，所以想通过平台私下成交的一律杀无赦！

1.下载链接是百度网盘

说明文件比较大，辛苦你保存到百度网盘后下载。如果你没有VIP的话下载很慢的话，你可以加平哥科技客服的微信，回复关键词[网盘加速]，免费送一个VIP加速给你，回复关键词就给（自己账号使用没有任何套路）

2.下载链接是蓝奏云

平哥科技官方的资料一般采用这种分享形式，打开链接点击直接点击下载就好了！（不需要登入/不会限速）

3.123网盘（推荐）

平哥科技官方的资料一般采用这种分享形式，打开链接点击直接点击浏览器下载就好了！（不需要登入/不会限速）

4.附件的形式

点击[下载]按钮直接点击下载就好了！

1.蓝奏云网盘打不开？

• 1、首选将你的链接复制出来，https://www.lanzous.com/123456
• 2、之后去将www.和.com中间的lanzous改成lanzoux，或者i后缀等再去访问一下试试。
• 3、人如果你打开的链接是：https://aixz.lanzous.com/123456，这种链接前面不是www的，要先把aixz改成www，然后根据第2步操作将s改成x。
• 4、如果改了之后还是不行，那么就是你的网络出问题了，看看是不是欠费了，或者网络不稳定。

2.百度网盘打不开？

• 如果提示资料被和谐或者分享过期的话，这个是创作者分享文件数量过大过过多，要不然就是分享的时候时间忘记设置成为永久有效！
• 请马上加平哥科技客服微信hdp465311536说明情况立即进行退款处理！等待客服找创作者重新修改上传更新资料后你可以选择再一次的购买。

3.附件下载失败?

• 附件形式99.99%不会有问题！除非你家网络设置有问题（遇到了也别慌！学会淡定）

浏览器的选项设置-下载设置里面，取消「使用下载加速模块」的选中

4.附件【下载】一直点击没有反应？

浏览器的选项设置-高级设置里面，取消「不允许任何网站显示弹出式窗口」的选中，然后你就发现弹窗就出来了！

5.跳转页面打不开？

• 明明连上了网线却打不开，淡定一点！这个就是你们家的网络配置有问题，不是我们的网站有问题！
• 这种多半是你的DNS有问题，百度DNS配置错误就可以解决！
• DNS错误怎么解决

6.谷歌浏览器提示无法安全下载

本现象为谷歌浏览器更新之后的下载管理风控提醒，下载格式为压缩包格式的文件，需要先确认是否保留之后才能进行下载。点击【舍弃】右侧的小箭头，然后选择保留，即可正常下载。

7.你还是不会的话联系客服hdp465311536

1. 不要使用太简单的密码，尽量不要使用自己的常用密码，把密码设置复杂一点
2. 定期修改密码，自己平时可以用社交账号登录或者手机邮箱登录，一定要绑定手机号和邮箱号
3. 你有佣金余额收入请马上就给提现掉，不要放在一直余额中
4. 如果发现你把你的账号或者VIP转借他人，这个是平台不允许的发现的话，看造成的损失程度进行不同时间的封号处理

• 购买网站VIP突然不想用了，或者买的时间觉得太长了能不能退部分的钱！（不可以退款哦，什么平台都没有这个道理哦，我们工作室成本也是很贵的哦）

什么情况可以进仅退款！

文件资料不齐全、错误、无法下载等，因为下载作品问题支持仅退款，其他非特殊情况一律不支持！

仅退款什么时候到账？

加客服微信hdp465311536(老板只有一个微信）说明情况，确认无误后，秒退！（原路返回或者微信转账给你）

如何进行仅退款？

加客服微信hdp465311536说明情况，申请仅退款处理！

正常来说都是普通会员都是不可以的额，如果你有我们平台的优秀创作者徽章，以及等级达到LV8以上、以及我们的VIP会员，是可以联系我们客服申请特殊权限的！（只限免费弄1-2次哦，第3次再申请需要收取5%的手续费）

图标或者图片没有加载出来，原因是浏览器存在缓存！这个是浏览器的通病不是网站的问题！

点击浏览器右上角，然后清理下缓存就好了

付费和积分支付的都是永久有效，二次下载不会产生收费!

1.支持下载全站内容（积分和付费区）

2.会员有效期内免费

3.会员分享资料佣金更高！